Problemer med kloakken: Uden for din egen matrikel
I nogle tilfælde kan du selv løse kloakproblemerne, og i andre tilfælde er det nødvendigt at rapportere problemet til os.
Sådan gør du, hvis du opdager klaprende eller defekte dæksler.
Der findes flere forskellige slags dæksler i vejene. Nogle dæksler tilhører Aalborg Kommune eller fjernvarmen, mens andre har med kloakken at gøre.
- Vejafvandingsbrønde
Vejafvandingsbrønde sidder typisk i vejkanten og modtager det vand, der falder på fortov og vej.
- Fjernvarmedæksler
Fjernvarmedæksler kan være runde eller firkantede og vil typisk være mærket med bogstaverne FV. Oplever du klaprende eller defekte fjernvarmedæksler, kan du kontakte os på telefon 9982 8299. - Kloakdæksler
Er problemet et kloakdæksel, kan du rapportere det til os. Så tager vi os af det senest efterfølgende hverdag. Et det et akut problem, kan du ringe til os på telefon 9982 8299.
Rapportér problemer med kloakken (åbner i nyt vindue)
Sådan gør du, hvis du ser rotter eller rottehuller
Hvis du ser rotter eller rottehuller, skal du kontakte Aalborg Kommune.
Sådan gør du, hvis du opdager et hul i vejen
Oplever du et hul i vejen, kan du kontakte Aalborg Kommune.
Sådan gør du, hvis du er generet af kloaklugt udenfor
- Tjek rendestensbrønden for ubehagelig lugt
Hvis det ikke er dine brønde, der lugter af kloak eller andet ubehageligt, så kan det være rendestensbrønden.
Der skal altid være vand i rendestensbrønden, ellers lugter det af kloak. Hvis det lugter af kloak eller andet ubehageligt, så kig ned i risten og tjek, om brønden er tom for vand. Hvis det er tilfældet, eller det er tydeligt, at lugten kommer fra rendestensbrønden, kan du informere Aalborg Kommune om problemet.
Tip Aalborg Kommune (åbner i nyt vindue) - Tjek kloakbrønden eller kloakledningen for ubehagelig lugt
Hvis lugten ikke primært kommer fra din egen grund, kan det skyldes kloakbrønden eller kloakledningen uden for din matrikel. Hvis lugten kommer fra en kloakbrønd eller kloakledning uden for din matrikel, kan du rapportere problemet til os.
Rapportér problemer med kloakken (åbner i nyt vindue)
Sådan gør du, hvis du oplever vand på vej eller terræn.
- Ved regnvand og overfladevand
Oversvømmelser kan skyldes regnvand eller overfladevand, der ikke kan løbe hurtigt nok væk.
Hvis der er tale om oversvømmelse som følge af regnvand eller overfladevand, skal du rapportere det til os. Så kigger vi på det hurtigst muligt. - Ved kloakvand
Oversvømmelse kan skyldes opstigende kloakvand. Hvis der er tale om oversvømmelse på grund af opstigende kloakvand, skal du rapportere det til os. Så kigger vi på det hurtigst muligt.